序 汽车被称为“改变世界的机器”。由于汽车工业具有很强的产业关联度，因而被视为一个国家经济发展水平的重要标志。近10年来，我国汽车工业快速而稳步发展，汽车产量年均增长15%，是同期世界汽车产量增长量的10倍。汽车工业正在成为拉动我国经济增长的发动机。汽车工业的繁荣，使汽车及其相关产业的人才需求量大幅度增长。与此相应地，作为人才培养主要基地的汽车工业高等教育也得到了长足发展。据不完全统计，迄今全国开办汽车类专业的高等院校已达百余所。 从未来发展趋势看，打造我国自主品牌、开发核心技术是我国汽车工业的必然选择，但当前我国汽车工业还处在以技术引进、加工制造为主的阶段，这就要求在人才培养时既要具有前瞻性，又要与我国实际情况相结合。要在注重培养具有自主开发能力的研究型人才的同时，大力培养知识、能力、素质结构具有鲜明的“理论基础扎实，专业知识面广，实践能力强，综合素质高，有较强的科技运用、推广、转换能力”特点的应用型人才。这也意味着对我国高等教育的办学体制、机制、模式和人才培养理念等提出了全新的要求。 为了满足新形势下对汽车类高等工程技术人才培养的需求，在中国机械工业教育协会机械工程及自动化学科教学委员会车辆工程学科组的领导下，成立了教材编审委员会，组织制定了多个系列的普通高等教育规划教材。其中，为了解决高等教育应用型人才培养中教材短缺、滞后等问题，组织编写了“普通高等教育‘十一五’汽车类专业（方向）规划教材”。 本系列教材在学科体系上适应普通高等院校培养应用型人才的需求；在内容上注重介绍新技术和新工艺，强调实用性和工程概念，减少理论推导；在教学上强调加强实践环节。此外，本系列教材将力求做到： 1）全面性。目前本系列教材包括汽车设计与制造、汽车运用与维修、汽车服务工程、物流工程等专业方向，今后还将扩展其他专业领域，更全面地涵盖汽车类专业方向。 2）完整性。对于每一个专业方向的系列教材，今后还将继续根据行业变化对教学提出的要求填平补齐，使之更加完善。 3）优质性。在教材编审委员会的领导下，继续优化每一本教材的规划、编审、出版和修订过程，让教材的生产过程逐步实现优质和高效。 4）服务性。根据需要，为教材配备CAI课件和教学辅助教材，召开新教材讲习班，在相应网站开设研讨专栏等。 相信本系列教材的出版将对我国汽车类专业的高等教育产生积极的影响，为我国汽车行业应用型人才培养模式作出有益的探索。由于我国汽车工业还处于快速发展阶段，对人才不断提出新的要求，这也就决定了高等教育的人才培养模式和教材建设也处于不断变革之中。我们衷心希望更多的高等院校加入本系列教材建设的队伍中来，使教材体系更加完善，以更好地为高等教育培养汽车专业人才服务。 中国汽车工程学会常务理事 中国机械工业教育协会车辆工程学科组副?主?任 林逸Ⅴ前言前言 1824年7月，美国地方报《宾西法尼亚哈里斯堡报(Harrisburg Pennsylvanian)》开展了第一项用于选举的市场调查。1879年，NWAyer广告公司第一次把市场调查明确用于营销决策。大约在1895年，学院的研究者开始从事市场调查。明尼苏达大学的心理学教授H·盖尔（Harlow Gale）将邮寄调查引入广告研究。1905年，美国宾州大学首先开设了一门课程，叫做“产品的销售”。1911年，美国当时最大的柯的斯出版公司首先设立市场调查部门，先后对农具销售、纺织品销售渠道和百货公司进行了系统的调查，编写了《销售机会》一书。这是第一本有关市场研究的专著，创见性地阐述了询问调查法、观察调查法和统计分析法等市场调查方法。从此，市场调查与预测技术得到了快速发展。如今，市场调查与预测得到了商品经济发达的资本主义国家的高度重视，并成为企业提高产品研发水平、提高市场反应速度和企业竞争力的有力武器，并形成了一支专门从事市场调查的队伍和一套科学的市场调查与预测的理论和方法。 我国长期处于计划经济时代，市场调查与预测曾一度没有受到重视，直到实行改革开放，才不断丰富和发展起来。在20世纪80年代中期至90年代初，全国的专业化市场研究公司寥寥无几，因此市场调查与预测在国内还是新兴的行业，其理论研究和实践急待发展和完善。 2004年，我国的汽车市场开始进入买方市场，汽车市场竞争空前激烈，这为市场调查和预测在我国汽车行业的发展带来了契机。各大汽车企业要想求得生存和发展，必须及时、准确地获取市场需求方面的信息，于是纷纷设立市场调查部门，进行市场调查与研究，各大高等院校和科研院所也开始纷纷开设汽车市场调查与预测方面的专业和课程，市场调查在我国汽车行业中迅速发展起来。然而，目前国内有关汽车市场调查与预测方面的教材，大多是普通市场调查与预测教材的简单翻版，与汽车行业的特点没有很好地融合在一起，难以完全满足教学的需要。 本教材借鉴了国内外大量的汽车市场调查与预测资料和相关教材，结合我国汽车市场的特点，系统地阐述汽车市场调查与预测的基本理论，并结合作者对我国汽车市场、汽车市场调查与预测的研究成果，通过大量的案例，反映我国汽车市场调查与预测的最新发展，使读者既能够学到汽车市场调查与预测的基本理论，又能够理论联系实际地对汽车市场调查与预测有系统而全面的了解。 本教材由北京航空航天大学汽车工程系博士研究生导师徐向阳教授编著，北京航空航天大学经济管理学院程志超教授审。程教授为教材的完善和提高提出了许多宝贵的意见，在此表示真诚的感谢。 本教材在编写过程中，参阅了一些国内外文献和资料，在此，对原作者的贡献表示感谢。教材在编写过程中，作者的硕士研究生王丽东、李鑫和张志明等同学做了大量的前期资料准备工作，并帮助整理了许多案例，在此深表感谢。 由于汽车市场调查与预测在国内还是一门新兴学科，也是一门实践性非常强的学科，而且发展速度很快，加上作者水平所限，本教材中存在不当之处在所难免，欢迎广大读者指正。 作者