前言
第1章商务软件简介1
1.1商务及商务软件1
1.1.1文档处理类软件1
1.1.2交流协同类软件2
1.1.3数据管理类软件2
1.1.4信息服务类软件3
1.1.5图形图像处理类软件5
1.1.6影音编辑类软件5
1.1.7安全防护类软件6
1.1.8专业流程类软件6
1.2商务软件应用水平划分7
1.2.1基本操作层次7
1.2.2精通操作层次7
1.2.3敏捷交付层次8
1.2.4创意策划层次9
1.3Office应用水平认证10
1.3.1微软认证体系10
1.3.2MOS国际认证10
1.4Office 2016界面及新功能11
1.4.1Microsoft Office发展史11
1.4.2Office 2016版本介绍12
1.4.3Office 2016常用组件13
1.4.4Office 2016新增功能17
1.4.5安装与卸载Office 201618
1.4.6启动与退出Office 201619
第2章Word应用实训21
2.1基础操作21
2.1.1界面认知21
2.1.2常规操作27
2.1.3文本格式设置31
2.1.4段落管理33
2.1.5页面设置38
2.1.6公式编辑40
2.1.7图表插入41
2.1.8信息标识44
2.1.9应用打印46
2.2进阶操作47
2.2.1目录管理47
2.2.2页面美化48
2.2.3图文混排52
2.2.4文档审阅54
2.2.5宏制作57
2.2.6水印设置58
2.2.7文档保护58
2.2.8页面模板59
2.3典型商务文件制作59
2.3.1求职简历59
2.3.2调查问卷61
2.3.3制作座席牌64
2.3.4制作电子签名章65
2.4常见问题解析66
2.5拓展案例69
2.6习题70
第3章Excel应用实训71
3.1基础操作71
3.1.1界面认知71
3.1.2常规操作74
3.1.3制作表格76
3.1.4页面布局79
3.1.5数据输入82
3.1.6排序筛选86
3.1.7合并拆分88
3.1.8插入插图88
3.1.9查找替换90
3.1.10拆分冻结91
3.2进阶操作92
3.2.1公式与函数认知92
3.2.2函数使用94
3.2.3条件格式97
3.2.4分类汇总98
3.2.5高级筛选100
3.2.6插入图表101
3.2.7数据透视表102
3.2.8页面保护103
3.2.9打印设置103
3.3典型商务文件制作103
3.3.1建筑系用品进货售卖一览表103
3.3.2客户信息分析104
3.4常见问题解析106
3.5拓展案例106
3.6习题107
第4章PowerPoint应用实训108
4.1基础操作108
4.1.1界面认知108
4.1.2常规操作110
4.1.3模板选择112
4.1.4版式设定113
4.1.5信息输入114
4.1.6图形绘制117
4.1.7表格插入118
4.1.8图表插入120
4.1.9动画添加121
4.1.10备注添加124
4.1.11幻灯片切换125
4.1.12幻灯片放映126
4.2进阶操作128
4.2.1母版管理128
4.2.2SmartArt图形插入129
4.2.3图片美化130
4.2.4放映配置131
4.2.5动画设计132
4.2.6屏幕录制133
4.2.7信息标识133
4.2.8定位引用134
4.2.9文件保存135
4.2.10打印设置136
4.3典型商务文件制作136
4.3.1产品发布136
4.3.2开场动画设计138
4.3.3海报设计139
4.3.4定时演讲140
4.3.5微电影制作141
4.4常见问题解析142
4.5拓展案例142
4.6习题144
第5章Visio应用实训145
5.1基础操作145
5.1.1界面认知145
5.1.2常规操作152
5.1.3应用模板154
5.1.4应用形状156
5.1.5应用文本159
5.1.6应用图像162
5.2进阶操作165
5.2.1应用主题样式165
5.2.2美化形状169
5.2.3应用信息标识173
5.2.4应用图表176
5.2.5应用数据177
5.2.6协同办公181
5.2.7应用打印183
5.3典型商务文件制作183
5.3.1组织结构图183
5.3.2工作流程图186
5.3.3办公室布局图188
5.3.4个人日程安排192
5.4常见问题解析195
5.5拓展案例195
5.6习题196
第6章Publisher应用实训198
6.1基础操作198
6.1.1界面认知198
6.1.2常规操作204
6.1.3应用模板207
6.1.4插入通用素材210
6.1.5插入构建基块212
6.2进阶操作213
6.2.1插入特殊素材213
6.2.2美化素材214
6.2.3管理母版219
6.2.4审阅文件221
6.2.5分发共享221
6.2.6应用打印223
6.3典型商务文件制作224
6.3.1活动传单224
6.3.2工作年历227
6.3.3工作简报231
6.3.4专用信封234
6.4常见问题解析239
6.5拓展案例239
6.6习题240
第7章商务软件应用综合实训241
7.1项目路演配套文件设计与制作241
7.1.1项目路演及其特点241
7.1.2项目路演配套文件及适用软件242
7.1.3实训步骤与要求242
7.2主题活动配套文件设计与制作243
7.2.1主题活动及其特点243
7.2.2主题活动配套文件及适用软件243
7.2.3实训步骤与要求243
7.3购房分析报告配套文件设计与制作244
7.3.1购房分析报告及其特点244
7.3.2购房分析报告配套文件及适用
软件244
7.3.3实训步骤与要求245
参考文献246