本书为全国物流职业教育教学指导委员会“基于新专业标准的物流类专业教材建设”专项课题研究成果教材。 本书分为五个项目，内容包括项目立项、方案设计、项目实施、项目复盘、物流项目运营实训。每个项目都配有相关任务来锻炼学习者学以致用的能力。 书中结合物流企业真实的项目运营流程，有机衔接教育部物流类专业新教学标准，校企联合编写，理实结合，培养项目运营岗位技能；在编写上重点突出、循序渐进、图文并茂，操作步骤清晰直观，学习者通过理论学习和技能训练，可以快捷直接地掌握物流项目运营岗位核心技能；适应信息化教学要求，配有微课视频（扫描二维码呈现），多媒体课件、案例习题等数字资源，授课教师可登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）注册后免费获得，既能拓展学习者视野，又能辅助教学，化解理论、技能教学中的重点、难点。 本书适用于职业教育物流类及相关专业核心课程教学，也可作为物流从业者培训及自学用书。

职业院校教师

目
录
项目一　项目立项
任务一　寻找投标项目 003
任务二　组建投标团队 021
任务三　制作投标文件 029
任务四　签订合同 045
项目二　方案设计
任务一　组建项目团队 056
任务二　规划方案设计 068
任务三　沟通确认 088
任务四　制订方案实施计划 095
项目三　项目实施
任务一　组建实施环境 110
任务二　集成数字信息系统 121
任务三　培训相关人员 135
任务四　数字化推进业务流程实施 150
项目五　物流项目运营实训
实训一　入库项目优化设计 214
实训二　仓储装备项目优化设计 217
实训三　运输项目优化设计 218
实训四　配送项目优化设计 220
实训五　货代项目优化设计 223
项目四　项目复盘
任务一　数字化运营分析 162
任务二　评估运营绩效 178
任务三　数字化推进运营方案优化 192
任务四　调查与反馈客户满意度 202
附录
附录A　企业和客户背景 229
附录B　投标书（技术标） 233
附录C　物流服务外包合同 242
附录D　M 物流公司与客户的数据
信息 246
前言
二维码索引
参考文献 251