本书是校企合作开发的教材，按照国际贸易流程编写，分7个情境，共24个单元，内容涉及外贸英语函电绪论、建立贸易关系、询盘、报盘和还盘、订单和合同、支付方式、装运和保险、申诉和索赔。本书在每个情境中提出本情境的学习目标和本情境相关写作知识的介绍。学习目标和情境介绍为每个情境一个，与之对应（Situation1---IntroductoryRemarks之外），在本情境所有任务讲解完毕之后，增加总结（Sum-up），主要归纳各个情境的典型句式等。每个情境包括几个任务。

Ｃｏｎｔｅｎｔｓ
前言
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ １　Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｏｒｙ Ｒｅｍａｒｋｓ １
Ｔａｓｋ １　Ｆｏｒｍ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｌｅｔｔｅｒｓ ２
Ｔａｓｋ ２　Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｌｅｔｔｅｒｓ ６
Ｔａｓｋ ３　Ｔｈｅ Ｐｒｏｃｅｓｓ ａｎｄ Ｗｒｉｔｉｎｇ Ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｌｅｔｔｅｒｓ ２０
延伸阅读 ３２
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ２　Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓ ３３
Ｔａｓｋ １　Ｔｈｅ Ｆｉｒｓｔ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｓｅｌｌｅｒ ３４
Ｔａｓｋ ２　Ｔｈｅ Ｆｉｒｓｔ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｂｕｙｅｒ ４０
Ｔａｓｋ ３　Ｃｒｅｄｉｔ Ｉｎｑｕｉｒｙ ４６
延伸阅读 ５６
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ３　Ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓ ａｎｄ Ｃｏｎｓｕｌｔａｔｉｏｎｓ ５７
Ｔａｓｋ １　Ｇｅｎｅｒａｌ Ｅｎｑｕｉｒｙ ａｎｄ Ｒｅｐｌｙ ５８
Ｔａｓｋ ２　Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｅｎｑｕｉｒｙ ａｎｄ Ｒｅｐｌｙ ６７
Ｔａｓｋ ３　Ｆｉｒｍ Ｏｆｆｅｒ ７６
Ｔａｓｋ ４　Ｎｏｎ⁃Ｆｉｒｍ Ｏｆｆｅｒ ８４
Ｔａｓｋ ５　Ｃｏｕｎｔｅｒ⁃Ｏｆｆｅｒ ９０
延伸阅读 ９８
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ４　Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ａｎｄ ｔｈｅ Ｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔ ｏｆ ａ Ｃｏｎｔｒａｃｔ ９９
Ｔａｓｋ １　Ｏｒｄｅｒｓ ａｎｄ Ａｃｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍｅｎｔ １００
Ｔａｓｋ ２　Ａｃｃｅｐｔａｎｃｅ ｏｒ Ｒｅｊｅｃｔｉｏｎ ｏｆ Ｏｒｄｅｒｓ １０６
Ｔａｓｋ ３　Ｓｅｎｄｉｎｇ Ｃｏｎｔｒａｃｔｓ １１５
延伸阅读 １２４
Ⅷ　
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ５　Ｔｅｒｍｓ ｏｆ Ｐａｙｍｅｎｔ １２５
Ｔａｓｋ １　Ｓｕｇｇｅｓｔｉｎｇ ａ Ｃｅｒｔａｉｎ Ｔｅｒｍ ｏｆ Ｐａｙｍｅｎｔ １２６
Ｔａｓｋ ２　Ａｓｋｉｎｇ ｆｏｒ ａｎ Ｅａｓｙ Ｐａｙｍｅｎｔ １３４
Ｔａｓｋ ３　Ｕｒｇｉｎｇ Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔ ｏｆ Ｌ ／ Ｃ １４１
Ｔａｓｋ ４　Ａｓｋｉｎｇ ｆｏｒ Ａｍｅｎｄｍｅｎｔ ｔｏ Ｌ ／ Ｃ １４８
Ｔａｓｋ ５　Ａｓｋｉｎｇ ｆｏｒ Ｅｘｔｅｎｓｉｏｎ ｏｆ Ｌ ／ Ｃ １５５
延伸阅读 １６１
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ６　Ｓｈｉｐｍｅｎｔ ａｎｄ Ｉｎｓｕｒａｎｃｅ １６２
Ｔａｓｋ １　Ｐａｃｋｉｎｇ Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ １６３
Ｔａｓｋ ２　Ｓｈｉｐｍｅｎｔ １７１
Ｔａｓｋ ３　Ｉｎｓｕｒａｎｃｅ １８０
延伸阅读 １８８
Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ７　Ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ａｎｄ Ｃｌａｉｍｓ １８９
Ｔａｓｋ １　Ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ａｎｄ Ｒｅｐｌｙ １９０
Ｔａｓｋ ２　Ｃｌａｉｍｓ ａｎｄ Ｓｅｔｔｌｅｍｅｎｔ １９８
延伸阅读 ２０８
常见外贸英语函电写作模板 ２０８
参考文献 ２０９