目 录
前言
第一章 物流概述1
第一节 物流的产生与发展1
第二节 物流的价值与功能要素5
第三节 现代物流及其分类7
第四节 现代物流管理概述10
第五节 物流服务与质量管理14
本章小结20
复习思考题20
案例分析21
第二章 物流系统及其构成25
第一节 物流系统概述26
第二节 物流系统的构成32
第三节 物流系统的分析、规划与评价36
本章小结41
复习思考题42
案例分析43
第三章 仓储管理47
第一节 现代仓储概述49
第二节 现代仓储管理53
第三节 仓储合理化58
本章小结64
复习思考题65
案例分析66
第四章 现代运输71
第一节 运输概述72
第二节 多种运输方式及其特点75
第三节 运输管理与运输合理化77
本章小结85
复习思考题85
案例分析86
第五章 配送与配送中心88
第一节 配送概述90
第二节 配送服务93
第三节 配送合理化95
第四节 配送中心概述97
第五节 配送中心的运作与管理101
本章小结107
复习思考题107
案例分析109
第六章 包装、装卸搬运与流通加工110
第一节 包装110
第二节 装卸搬运116
第三节 流通加工126
本章小结132
复习思考题133
案例分析134
第七章 供应链管理与企业物流136
第一节 供应链管理138
第二节 供应物流144
第三节 生产物流146
第四节 销售物流151
第五节 回收与废弃物物流155
本章小结161
复习思考题161
案例分析161
第八章 国际物流165
第一节 国际物流概述166
第二节 国际物流服务业务170
本章小结180
复习思考题180
案例分析181
第九章 电子商务与第三方物流186
第一节 电子商务的概念及其分类187
第二节 第三方物流概述190
第三节 第三方物流的组织与管理194
本章小结197
复习思考题197
案例分析198
第十章 物流信息系统与物流标准化201
第一节 物流信息系统202
第二节 常用物流信息技术204
第三节 物流标准化209
本章小结211
复习思考题212
案例分析213
参考文献216